Hơn 160 năm hình thành và phát triển, Nestlé đã xây dựng được vị thế là một trong những tập đoàn thực phẩm và dinh dưỡng hàng đầu thế giới, với hệ sinh thái sản phẩm hiện diện tại nhiều thị trường, trong đó có Việt Nam. Từ cà phê, gia vị, đồ uống đến các sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ như sữa NAN, thương hiệu không ngừng mở rộng danh mục để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng. Vậy điều gì giúp Nestlé giữ vững vị thế hàng đầu suốt hơn 160 năm và duy trì niềm tin của người tiêu dùng qua nhiều thế hệ?
Câu trả lời không chỉ nằm ở quy mô toàn cầu mà còn đến từ chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, nền tảng nghiên cứu khoa học, khả năng thấu hiểu từng thị trường và định hướng phát triển bền vững. Tại Việt Nam, hành trình hơn 30 năm của Nestlé cũng ghi dấu nhiều cột mốc quan trọng, từ đầu tư sản xuất, phát triển sản phẩm dinh dưỡng đến các chương trình đồng hành cùng cộng đồng. Những yếu tố này tạo nên nền tảng giúp Nestlé duy trì sức cạnh tranh và vị thế thương hiệu trong một thị trường ngày càng chú trọng chất lượng, an toàn và giá trị bền vững.
I. Những yếu tố giúp Nestlé duy trì vị thế tại Việt Nam
Một trong những yếu tố then chốt giúp Nestlé duy trì sức ảnh hưởng chính là chiến lược đa dạng hóa danh mục sản phẩm. Thay vì chỉ tập trung vào một phân khúc duy nhất, tập đoàn đã phát triển một hệ sinh thái sản phẩm trải dài từ đồ uống, gia vị cho đến các dòng dinh dưỡng chuyên biệt.
Đối với các gia đình Việt, sự hiện diện của Nestlé rất gần gũi. Đó là những tách cà phê Nescafé khởi đầu ngày mới, là những bữa cơm đậm đà hơn nhờ gia vị Maggi, hay những hộp sữa MILO đồng hành cùng trẻ trong các hoạt động thể thao học đường. Đặc biệt, trong mảng dinh dưỡng trẻ em, các dòng sữa của Nestlé luôn được đánh giá cao nhờ sự đầu tư nghiêm túc vào nghiên cứu khoa học.
Sự thấu hiểu người tiêu dùng Việt được thể hiện rõ qua cách Nestlé tinh chỉnh công thức. Các dòng sữa bột, điển hình như sữa NAN, được thiết kế dựa trên các nghiên cứu về thể trạng và nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của trẻ em Việt Nam.
Với nền tảng hơn 60 năm nghiên cứu chuyên sâu về sữa và hệ miễn dịch, các nhà khoa học của tập đoàn đã ứng dụng nhiều công trình lâm sàng để tạo ra những sản phẩm có công thức dễ hấp thu, hỗ trợ hệ tiêu hóa còn non nớt của trẻ. Trong 15 năm gần đây, hãng đã thực hiện tới 70 nghiên cứu lâm sàng cùng hơn 200 bằng sáng chế, cho thấy sự nỗ lực không ngừng trong việc mang đến giải pháp dinh dưỡng thực tiễn.
II. Nestlé của nước nào? Lịch sử hình thành tập đoàn
Để hiểu rõ về vị thế của tập đoàn này, cần quay ngược dòng thời gian về cội nguồn tại Thụy Sĩ. Nestlé là tập đoàn thực phẩm và thức uống lớn nhất thế giới, có trụ sở chính tại Vevey, Thụy Sĩ. Lịch sử của thương hiệu bắt đầu từ năm 1866, gắn liền với biểu tượng “tổ chim” – hình ảnh tượng trưng cho sự chăm sóc và bảo vệ.
Nền tảng của Nestlé được xây dựng từ khoa học dinh dưỡng. Ngay từ những ngày đầu, mục tiêu của hãng là tìm ra những giải pháp thực phẩm giúp cải thiện chất lượng cuộc sống. Ngày nay, mạng lưới nghiên cứu và phát triển của tập đoàn đã vươn rộng toàn cầu với hơn 4.000 nhân viên tại 22 điểm nghiên cứu và phát triển trên thế giới. Trong đó, Center of Excellence tại Thụy Sĩ đóng vai trò là trung tâm đầu não, nơi khởi nguồn của những công nghệ dinh dưỡng tiên tiến nhất được ứng dụng vào các dòng sản phẩm có mặt tại Việt Nam.
Để hiểu rõ hơn về vị trí của NAN trong danh mục Nestlé, có thể tìm hiểu thêm về Sữa NAN Việt Nam trong bức tranh đầu tư và mở rộng của Nestlé
III. Nestlé Việt Nam: Hành trình hơn 30 năm phát triển
Hành trình của Nestlé tại Việt Nam kéo dài hơn ba thập kỷ, gắn với quá trình mở rộng đầu tư, xây dựng năng lực sản xuất và phát triển các sản phẩm thực phẩm, đồ uống, dinh dưỡng phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng trong nước. Từ những bước đầu đặt nền móng tại Đồng Nai, Nestlé từng bước mở rộng hệ thống nhà máy, tăng năng lực sản xuất và đưa Việt Nam trở thành một mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng của tập đoàn.
Theo thông tin từ Nestlé Việt Nam, doanh nghiệp được thành lập tại Việt Nam vào năm 1995 và định hướng đầu tư lâu dài, gắn hoạt động kinh doanh với mục tiêu phát triển bền vững.
1. Giai đoạn đặt nền móng tại Việt Nam (1995 – 2005)
Mốc quan trọng trong lịch sử Nestlé tại Việt Nam là năm 1995, khi Nestlé Việt Nam được thành lập và nhà máy đầu tiên được xây dựng tại Đồng Nai. Đây là bước đi đặt nền tảng cho quá trình phát triển hoạt động sản xuất và kinh doanh của tập đoàn tại thị trường Việt Nam.
Tuy nhiên, sự hiện diện của Nestlé tại Việt Nam có dấu mốc sớm hơn. Theo tài liệu lịch sử của tập đoàn, văn phòng giao dịch Nestlé đầu tiên tại Sài Gòn được thành lập từ năm 1912. Đến năm 1992, La Vie – liên doanh giữa Nestlé và Perrier Vittel – được thành lập tại Long An. Sau đó, năm 1995 đánh dấu việc Nestlé Việt Nam chính thức được thành lập và xây dựng nhà máy đầu tiên tại Đồng Nai.
Việc đầu tư cơ sở sản xuất trong nước giúp Nestlé từng bước hình thành chuỗi cung ứng tại Việt Nam, đồng thời đưa nhiều sản phẩm quen thuộc đến gần hơn với người tiêu dùng. Đây cũng là tiền đề để doanh nghiệp tiếp tục mở rộng quy mô trong những năm tiếp theo.
2. Giai đoạn mở rộng sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm (2006 – 2015)
Sau khi xây dựng nền móng, Nestlé liên tục mở rộng năng lực sản xuất và danh mục sản phẩm tại Việt Nam. Các nhóm sản phẩm ngày càng đa dạng, từ cà phê, đồ uống, gia vị đến dinh dưỡng, phục vụ nhiều nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng.
Một trong những hướng đầu tư nổi bật là ngành hàng cà phê. Nhà máy NESCAFÉ tại Đồng Nai được mở rộng nhằm tăng năng lực sản xuất, trong đó một phần sản phẩm được phục vụ thị trường trong nước và xuất khẩu. Năm 2013, Nestlé khánh thành nhà máy NESCAFÉ mới tại Biên Hòa, đánh dấu bước phát triển đáng chú ý trong hoạt động sản xuất cà phê của tập đoàn tại Việt Nam.
Song song với cà phê, các sản phẩm như MILO, MAGGI và NAN cũng trở thành những thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam. Việc phát triển nhiều ngành hàng giúp Nestlé không chỉ mở rộng thị trường mà còn xây dựng một hệ sinh thái sản phẩm phù hợp với nhiều nhóm khách hàng.
3. Giai đoạn tăng tốc đầu tư và nâng cao năng lực sản xuất (2016 – nay)
Từ những năm 2010, hoạt động đầu tư của Nestlé tại Việt Nam tiếp tục được đẩy mạnh. Hệ thống nhà máy được mở rộng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường trong nước và phục vụ hoạt động xuất khẩu.
Năm 2011, Nestlé bắt đầu triển khai Nescafé Plan tại Việt Nam, tập trung vào khu vực Tây Nguyên. Chương trình hướng đến hỗ trợ nông dân cải thiện phương thức canh tác cà phê, thay mới những vườn cây già cỗi, sử dụng nguồn nước hiệu quả và hướng tới sản xuất cà phê bền vững.
Đây là một cột mốc đáng chú ý bởi hoạt động của Nestlé tại Việt Nam không chỉ giới hạn ở sản xuất và phân phối sản phẩm. Thông qua chuỗi giá trị cà phê, doanh nghiệp còn tham gia sâu hơn vào việc phát triển vùng nguyên liệu và hỗ trợ sinh kế cho người nông dân.
Cũng trong giai đoạn này, nhà máy Tri An tại Đồng Nai trở thành một trong những cơ sở quan trọng của Nestlé trong lĩnh vực cà phê. Theo Nestlé, nhà máy đã được đầu tư hơn 500 triệu USD từ năm 2011 và hiện sản xuất các sản phẩm cà phê phục vụ cả thị trường Việt Nam và quốc tế.
4. Mở rộng ra phía Bắc và tăng cường chuỗi cung ứng
Năm 2016, Nestlé Việt Nam khởi công một nhà máy mới tại Hưng Yên để sản xuất thức uống MILO dạng pha sẵn. Dự án được thiết kế với công nghệ hiện đại, hướng tới tối ưu việc sử dụng tài nguyên và giảm tác động đến môi trường. Theo Nestlé, nhà máy dự kiến tạo thêm khoảng 300 việc làm cho người dân địa phương.
Việc mở rộng cơ sở sản xuất ra phía Bắc cho thấy chiến lược tăng cường năng lực cung ứng tại Việt Nam. Thay vì tập trung phần lớn hoạt động tại khu vực phía Nam, Nestlé từng bước xây dựng mạng lưới sản xuất và phân phối rộng hơn, giúp đưa sản phẩm đến người tiêu dùng ở nhiều khu vực thuận lợi hơn.
Đây cũng là giai đoạn Nestlé tiếp tục đầu tư vào công nghệ, năng lực sản xuất và chuỗi cung ứng, đồng thời duy trì định hướng phát triển các sản phẩm phục vụ nhu cầu thực phẩm và dinh dưỡng của người Việt.
5. Giai đoạn phát triển bền vững và tạo giá trị chung
Bên cạnh mở rộng sản xuất, phát triển bền vững tại Việt Nam ngày càng trở thành một phần quan trọng trong chiến lược của Nestlé. Doanh nghiệp cho biết triết lý “Tạo Giá Trị Chung” hướng đến việc tạo ra lợi ích đồng thời cho doanh nghiệp và xã hội, thông qua các hoạt động liên quan đến môi trường, cộng đồng và chuỗi cung ứng.
Trong lĩnh vực cà phê, Nescafé Plan là một ví dụ tiêu biểu. Chương trình hỗ trợ người nông dân áp dụng phương pháp canh tác bền vững, phân phối cây giống và góp phần bảo vệ tài nguyên nước, đa dạng sinh học tại các vùng trồng cà phê.
Không chỉ tập trung vào nông nghiệp, Nestlé còn triển khai nhiều hoạt động hướng tới giảm tác động môi trường, quản lý tài nguyên và hỗ trợ cộng đồng. Cách tiếp cận này phù hợp với định hướng của Nestlé Việt Nam về việc trở thành một doanh nghiệp toàn cầu nhưng gắn kết với địa phương.
6. Tăng đầu tư vào Việt Nam trong giai đoạn mới
Trong những năm gần đây, Nestlé tiếp tục mở rộng đầu tư tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực cà phê. Tháng 1/2024, Nestlé công bố khoản đầu tư 100 triệu USD để mở rộng năng lực sản xuất tại nhà máy Tri An, Đồng Nai, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng tại Việt Nam và các thị trường quốc tế. Nhà máy này hiện xuất khẩu sản phẩm cà phê sang hơn 29 quốc gia.
Khoản đầu tư cho thấy vai trò ngày càng lớn của Việt Nam trong chuỗi giá trị cà phê của Nestlé. Việt Nam là một trong những quốc gia sản xuất và xuất khẩu cà phê lớn trên thế giới, đồng thời là nguồn nguyên liệu quan trọng đối với tập đoàn. Theo Nestlé, doanh nghiệp hiện thu mua lượng cà phê trị giá có thể lên tới khoảng 700 triệu USD mỗi năm tại Việt Nam.
Đến năm 2025, Nestlé Việt Nam kỷ niệm 30 năm thành lập. Theo thông tin doanh nghiệp công bố, Nestlé Việt Nam hiện có khoảng 2.300 nhân viên và vận hành 4 nhà máy; doanh nghiệp tiếp tục định hướng đầu tư vào nguồn nhân lực, đổi mới công nghệ, chuyển đổi số và tăng trưởng xanh.
Nhìn lại hành trình hơn 30 năm của Nestlé tại Việt Nam
Có thể chia lịch sử phát triển của Nestlé Việt Nam thành những giai đoạn chính: đặt nền móng sản xuất từ năm 1995, mở rộng danh mục sản phẩm và năng lực nhà máy, tăng cường đầu tư vào chuỗi giá trị cà phê, mở rộng hệ thống sản xuất và từng bước đưa phát triển bền vững trở thành một phần trong chiến lược kinh doanh.
Điểm đáng chú ý là Nestlé không chỉ xem Việt Nam là thị trường tiêu thụ sản phẩm. Thông qua các nhà máy, hoạt động thu mua nguyên liệu, chương trình hỗ trợ nông dân và các khoản đầu tư mới, Việt Nam ngày càng giữ vai trò quan trọng trong hệ thống sản xuất và cung ứng của tập đoàn. Nhà máy Tri An là một ví dụ rõ nét khi sản phẩm cà phê được sản xuất tại Việt Nam không chỉ phục vụ người tiêu dùng trong nước mà còn được xuất khẩu sang nhiều quốc gia.
Sau hơn 30 năm kể từ khi Nestlé Việt Nam được thành lập, hành trình này cho thấy chiến lược của tập đoàn đã chuyển từ xây dựng sự hiện diện tại thị trường sang đầu tư dài hạn, phát triển chuỗi giá trị và tạo giá trị chung. Đây cũng là một trong những nền tảng giúp Nestlé duy trì sự hiện diện và khả năng cạnh tranh tại Việt Nam trong bối cảnh nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng thay đổi.
IV. Những câu hỏi thường gặp
1. Sữa NAN của Nestlé có bao nhiêu loại tại Việt Nam?
Tại Việt Nam, sữa NAN của Nestlé có nhiều dòng sản phẩm dành cho từng độ tuổi, nhu cầu dinh dưỡng khác nhau. Danh mục có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Theo thông báo cập nhật của Nestlé Việt Nam, các dòng được phân phối gồm NAN INFINIPRO A2, NAN OPTIPRO PLUS, NAN SupremePro, PreNAN, NAN ExpertPro Lactose Free, NAN ExpertPro Total Comfort và một số sản phẩm khác.
2. Nestlé đã hoạt động tại Việt Nam được bao nhiêu năm?
Nestlé Việt Nam bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ năm 1995. Tính đến năm 2025, doanh nghiệp đã có 30 năm hoạt động và phát triển tại thị trường Việt Nam. Hiện Nestlé Việt Nam vận hành 4 nhà máy trên cả nước và tiếp tục đầu tư vào sản xuất, đổi mới công nghệ và phát triển bền vững.
3. Làm sao để biết một sản phẩm Nestlé là chính hãng?
Để kiểm tra sản phẩm Nestlé chính hãng, người tiêu dùng nên ưu tiên mua từ các kênh phân phối uy tín và kiểm tra kỹ thông tin trên bao bì. Đặc biệt với sữa NAN, có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra tên sản phẩm, quy cách, mã lô (Batch/Lot Number) và hạn sử dụng.
- Đảm bảo lon/hộp còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu móp méo, rách hoặc bất thường.
- Kiểm tra thông tin nhà sản xuất, đơn vị nhập khẩu/phân phối trên nhãn sản phẩm.
- Ưu tiên mua tại siêu thị, cửa hàng mẹ và bé, nhà thuốc, đại lý uy tín hoặc kênh phân phối chính thức.
V. Kết luận
Nhìn lại hành trình hơn 30 năm qua, có thể thấy vị thế của Nestlé tại thị trường Việt Nam được xây dựng trên sự giao thoa giữa khoa học dinh dưỡng hiện đại và trách nhiệm cộng đồng sâu sắc. Với nền tảng gần 160 năm kinh nghiệm toàn cầu, tập đoàn đã không ngừng cải tiến để mang lại những sản phẩm an toàn và phù hợp nhất cho người Việt. Việc tuân thủ khắt khe các tiêu chuẩn quốc tế trong sản xuất không chỉ đảm bảo chất lượng mà còn phần nào san sẻ áp lực cùng ba mẹ trong hành trình chăm sóc và nuôi dạy con cái.
Người tiêu dùng được khuyến nghị tìm hiểu thêm các thông tin về sản phẩm và các dự án phát triển bền vững từ các nguồn thông tin chính thức của hãng hoặc qua các bài phân tích trên các báo chính thống để có cái nhìn toàn diện nhất.